Моніторинг 24/7 · персональний менеджер у робочі дні

Ми тримаємо
ваші сервери онлайн

Комплексна IT-підтримка для бізнесу. Проектна інфраструктура, веб-розробка та супровід серверів. з 2018 року на ринку.

Що ми робимо

Наші послуги

Повний цикл IT-підтримки — від інфраструктури до веб-розробки. Обираєте потрібне, ми робимо.

01

IT-Аутсорсинг

Повне управління вашою IT-інфраструктурою — моніторинг, оновлення, інциденти 24/7.

★ Пріоритетна
02

Web-Розробка

Створення веб-сайтів та додатків — від лендінгів до SaaS-платформ.

★ Пріоритетна
03

IT-інфраструктура

CI/CD, Docker, Ansible — автоматизація розгортання та підтримки.

★ Пріоритетна
04

Кібербезпека

Аудит вразливостей та моніторинг загроз з використанням локальних AI-моделей. Ваші дані не залишають периметру.

★ Пріоритетна
05

AI-Агенти та LLM

Приватні AI-рішення на вашій інфраструктурі — дані не залишають ваш периметр. Ollama, Open WebUI, інтеграція з внутрішніми системами.

🔥 Актуальний попит
06

IT-Стаффінг

Налагодження та супровід IT-персоналу — від адмінів до розробників.

07

Міграція даних

Перенесення даних та сервісів без простою — планування, тестування, виконання.

08

Інфраструктура

Будівництво та налаштування серверних кімнат, мереж, кластерів, хмарних середовищ.

09

IT-Консалтинг

Аудит, стратегія, оптимізація витрат — технічні рішення для бізнесу.

Моделі співпраці

Оберіть пакет підтримки

Прозорі ціни, чіткі SLA, без прихованих витрат.

Basic

Під наглядом

від 4 500 грн/міс
  • Моніторинг серверів і сервісів, алерти
  • Реагування на інциденти у робочі години (ПН–ПТ 9:00–18:00)
  • Відповідь інженера до 1 години
  • Оновлення ОС і безпеки, контроль бекапів
  • До 5 годин робіт інженера на місяць
  • Щомісячний звіт
Обрати Basic
Найпопулярніший

Business

Все під контролем

від 12 000 грн/міс
  • Все з Basic, плюс:
  • Моніторинг і реагування на інциденти 24/7
  • Відповідь інженера за 15 хвилин у робочі години
  • Персональний менеджер у робочі дні
  • Бекапи за схемою 3-2-1, тестові відновлення
  • Базовий захист: фаєрвол, VPN, контроль доступів
  • До 15 годин робіт інженера на місяць
  • SLA доступності 99.9%
Обрати Business

Enterprise

Ваш IT-відділ

від 30 000 грн/міс
  • Все з Business, плюс:
  • Виділений інженер + резервний
  • Необмежена кількість серверів / кластери (Proxmox, Kubernetes)
  • DevOps-роботи включено: CI/CD, IaC (Ansible/Terraform)
  • Квартальний аудит безпеки та інфраструктури
  • Індивідуальний SLA, участь у плануванні IT-бюджету
Обговорити Enterprise
Не підходить пакет? Працюємо також погодинно (від 900 грн/год) або з фіксованою ціною за проєкт. Оплата щомісячно; −10% за оплату за рік.
Про нас

Наша історія

in.IT Services — компанія зі Львова, заснована у 2018 році. Ми почали з підтримки локальних серверів і вирісли у повноцінного IT-партнера для бізнесу.

Наша команда — інженери, які працюють з інфраструктурою щодня: Proxmox, Docker, Ansible, Kubernetes, MikroTik, FortiGate.

Ми не продаємо "рішення в коробці". Кожен клієнт отримує персональне управління, чіткі SLA та технічних людей, з якими легко говорити.

з 2018
На ринку
100+
Серверів
24/7
Моніторинг
Чому ми

Підтримка від in.IT

Наше головне завдання — постійно відповідати вимогам технічної підтримки наших клієнтів або перевищувати їх.

Відповідаємо за 15 хвилин

Не черга з автовідповідачем, а живий інженер

100+ серверів під наглядом

Досвід, який не підсидить

Команда в Україні

Прямий зв'язок, жодних часових поясів

Знаємо залізо

Від Proxmox до Kubernetes, від MikroTik до Ansible

Чіткі SLA

Домовляємось про метрики і їх тримаємо

Портфоліо

Вивчайте наші кейси

Реалізовані проєкти для бізнесу та інституцій.

на перевірка
Інфраструктура / DevOps

Міграція на Proxmox-кластер

Міграція 25+ VM без зупинки бізнесу

0 год
~4 год → 20 хв
ProxmoxZFSAnsibleZabbix
на перевірка
Інфраструктура / DevOps

Підтримка інфраструктури e-commerce

Цілодобовий супровід інфраструктури інтернет-магазину — доступність 99.95%

99.95%
12 хв
DockerNginxZabbixGrafanaMikroTik
на перевірка
Інфраструктура / DevOps

CI/CD: деплой за 8 хвилин

Автоматизація деплою: з 2 годин до 8 хвилин, релізи з 2 до 10+ на місяць

~2 год → 8 хв
2 → 10+
GitLab CIDockerAnsible
Асоціація футзалу України
Web-розробка

Асоціація футзалу України

Офіційний сайт спортивної інституції — ліги, розклади, таблиці в реальному часі

Пакотек
Web-розробка

Пакотек

Сайт друкарні — каталог послуг, брендінг, корпоративні замовлення

PÁLM Swimwear
Web-розробка

PÁLM Swimwear

E-commerce каталог одягу — кошик, wishlist, порівняння товарів

Eveleks
Web-розробка

Eveleks

Брендовий портал дистриб'ютора кліматичного обладнання LG, AUX, Eveleks

ВТК БУД Сервіс
Web-розробка

ВТК БУД Сервіс

Корпоративний сайт будівельної фірми — послуги, кейси, відгуки

CLEAN&CLEAN
Web-розробка

CLEAN&CLEAN

Виїзна хімчистка м'яких меблів у Львові — послуги, галерея до/після

Результати

Наші досягнення

100+
Серверів під керуванням
з 2018
На ринку
99.9%
SLA доступності
15 хв
Середній час відповіді
30+
Завершених проєктів
Партнери

Нам довіряють

Потужні партнерства для вашого бізнесу — інновації, технології та спільний ріст.

Асоціація футзалу України
Eveleks
Львівський Друкар
GoHard
Partner
Partner
Partner
Partner
Partner
Koudijs
Partner
Busness Evolution
Partner
Partner
Нам довіряють

Відгуки клієнтів

Реальні слова від людей, з якими ми працюємо щодня.

"Хлопці з in.IT зробили нам і офіційний сайт, і платформу для зборів. Розклади, таблиці, донати — все працює в реальному часі, навіть у дні фіналів, коли трафік найбільший. Питання вирішуються в месенджері за хвилини, а не через тікети тижнями."

Ім'я, посада

Асоціація футзалу України

Очікує підтвердження

"Нам потрібен був не просто сайт, а каталог із сотнями позицій, який легко підтримувати. in.IT зробили, навчили команду й досі супроводжують. Жодного разу не чули "це не наша зона відповідальності"."

Ім'я, посада

Eveleks

Очікує підтвердження

"Працюємо з in.IT кілька років: спершу сайт, потім вони поступово взяли на себе нашу IT-рутину. Зручно, коли одна команда відповідає і за сайт, і за те, щоб все навколо нього не падало."

Ім'я, посада

Пакотек

Очікує підтвердження

"Раніше сисадмін був "приходящий", і кожна проблема чекала до п'ятниці. Тепер моніторинг цілодобовий, а відповідь — за 15 хвилин. За рік — жодного простою, який помітили б клієнти."

Ім'я, посада, компанія

Клієнт на IT-аутсорсингу

Очікує підтвердження
Часті питання

Відповіді на ваші запитання

Аудит протягом 2–3 днів після заявки, старт підтримки — з наступного тижня.

Щомісячна абонплата або погодинно; безготівковий розрахунок, ФОП/ТОВ.

Час реакції, час відновлення, доступність; фіксується в договорі.

Так, за стандартним або вашим шаблоном.

Через менеджер паролів, з журналюванням; повертаються при завершенні співпраці.

Моніторинг працює 24/7; критичні інциденти ескалюються черговому інженеру.

Зв'яжіться

Давайте обговоримо, ваш проєкт

Напишіть — відповідь за 15 хвилин у робочі години. Без формальностей, по суті.

info@initservice.com.ua
0(800)359-254
0(322)594-339
Львів, вул. Уляни Кравченко 10, офіс 11